Melhorando a segurança de idosos na internet

Com o advento dos smartphones, o acesso à internet tornou-se cada vez mais simples e comum para todas as faixas etárias de brasileiros, incluindo idosos. Segundo o IBGE, em 2023, 92% dos domicílios no Brasil possuíam acesso à internet, e 66% dos idosos utilizavam a rede de alguma forma.

Grande parte desse público tem poucos conhecimentos técnicos e noções de segurança digital, o que os torna alvos fáceis para golpistas e criminosos virtuais de toda espécie.

Quem nunca recebeu uma mensagem de um parente mais velho perguntando sobre um link de uma promoção imperdível, um suposto benefício do governo não resgatado, um alerta de vírus exigindo a instalação de um software suspeito ou até mesmo uma notícia absurda sobre um tema sensível? E quantas dessas dúvidas não chegam até nós por vergonha ou receio de incomodar? Isso é, sem dúvida, preocupante.

Protocolo DNS

Como profissionais de tecnologia, dependendo da nossa área de atuação, certos temas acabam sendo deixados de lado para podermos focar no essencial para o nosso trabalho. Um desses temas pode ser o protocolo DNS (Domain Name System), utilizado diariamente de forma tão transparente que passa despercebido na maioria dos contextos, apesar de sua importância fundamental para o funcionamento da internet.

Como a configuração do DNS é extremamente simples em todos os sistemas operacionais, incluindo roteadores, e exige pouca manutenção, o uso de filtros de DNS pode mitigar muitos problemas de segurança, tornando a navegação dos idosos mais segura.

Filtro de endereços

A ideia principal é definir uma lista de domínios permitidos (allow list) ou bloqueados (deny list), conforme a necessidade. Para um usuário que consome principalmente aplicativos, como a maioria dos idosos, permitir apenas endereços relacionados a esses serviços traria segurança, mas poderia impedir o acesso a sites legítimos de notícias. Já o contrário deixaria brechas para domínios maliciosos.

Hoje, há diversas soluções e serviços gratuitos de DNS voltados para o bloqueio de anúncios, malwares, conteúdo adulto, apostas, entre outros. O 1.1.1.1 e os endereços da família Cloudflare e o 9.9.9.9 e serviços relacionados da Quad9 se destacam entre as opções gratuitas. Já soluções como pi-hole e AdGuard Home, que podem ser auto-hospedadas, oferecem maior liberdade de configuração e preservam a privacidade.

Requisições DNS comuns podem ser facilmente interceptadas por alguém monitorando a rede. Para evitar isso, foram desenvolvidas técnicas como DoT (DNS over TLS), DoH (DNS over HTTPS) e DoQ (DNS over QUIC).

Infelizmente, a maioria dos serviços disponíveis é projetada para um mercado global, muitas vezes sem considerar as peculiaridades da internet brasileira. Isso torna servidores locais e auto-hospedados mais atrativos, mas também traz desafios técnicos adicionais.

Soluções

A solução que mais me agradou foi o NextDNS. Sua configuração é relativamente simples, há guias detalhados para várias plataformas, permitindo que mesmo usuários com pouca experiência técnica consigam utilizá-lo. Além disso, oferece um tier gratuito adequado para testes, listas allow e deny, opções mais privadas de comunicação com o servidor DNS, política de logging, etc.

Apesar de ter utilizado o NextDNS por um tempo, atualmente prefiro o Pi-hole, pois ele me proporciona um controle mais aprofundado sobre os meus dados. Com ele, consigo personalizar melhor os filtros e bloqueios, o que me dá mais liberdade e flexibilidade na configuração do que pode ou não ser acessado. Além disso, ele permite monitorar o tráfego de rede de forma mais eficaz, garantindo maior privacidade, o que é essencial para mim, principalmente no contexto da segurança digital.

Com isso, digo que a solução ideal depende das necessidades e habilidades específicas de cada usuário. Para quem busca facilidade e um serviço gerenciado, o NextDNS é uma ótima escolha. Já para aqueles que desejam um controle absoluto sobre sua rede, o Pi-hole oferece uma abordagem mais robusta e personalizável. Independentemente da opção escolhida, a nevegação ira se tornar mais confiável.

Referências